Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов

В случае необходимости есть возможность заказать выезд специалиста на объект для уточнения информации и данных для заказа товара. Кроме того, клиент может заказать и послегарантийное обслуживание наших товаров. Компания «HOTEK» предоставляет услуги по установке и настройке нашей продукции. Наша компания проводит обучение по использованию гостиничного оборудования и программ для управления гостиницей.

Техническая поддержка

Конечно же, мы даем гарантию на поставляемую нами продукцию - от сложных систем электронных замков к сейфам и мини баров. Мы также предлагаем различные типы договоров на техническое обслуживание. Вы можете выбрать поддержку по телефону, обслуживание на месте, продолжение комплексной гарантии или поддержку программного обеспечения, Hotek к вашим услугам. Hotek предлагает бесплатное обучение и скидки на комплектующие.


Монтаж и установка

Hotek не ограничивается только поставкой систем безопасности и товаров для комфорта. Hotek предлагает Вам больше! Это поставщик, который полностью гарантирует квалифицированную доставку и установку. Hotek является единственным поставщиком, где работают собственные техники. Наши специалисты постоянно учатся и имеют большую практику. Вся продукция Hotek, которую мы поставляем также может быть нами установлена. Вы платите фиксированную цену за эту услугу. Доставка и монтаж: понятно и легко и с полной гарантией Hotek.


Скидки


Рассматриваются индивидуальные скидки для клиентов, в зависимости от количества заказанного товара, а также для постоянных клиентов.